Ihr Nutzen: Das haben Sie davon!

Ob Qualitätssteigerung oder Kostensenkung – in jedem Fall bietet eine Zusammenarbeit mit Xtend Ihnen immer die Chance, in der Umsetzung bestimmter betrieblicher Funktionen deutlich flexibler zu werden.

Oft bringen wir auch erst einmal Transparenz in die Kundenbetreuung, denn viele Unternehmen wissen gar nicht genau, wie viele Interessenten und Kunden sich mit welchen Anliegen an sie wenden.


Als Outsourcing-Dienstleister sind wir darauf angewiesen, dass unsere Leistungen unseren Auftraggebern einen direkten Nutzen bringen!

Flexibilität und Unabhängigkeit

Ihre feste Kosten werden ersetzt durch rein mengen- und leistungsanhängige Kosten, die immer transparent sind, und die Sie jederzeit beeinflussen können.

Kundenzufriedenheit und Sicherheit

Sie erhalten qualitativ hochwertige Dienstleistungen mit fest definierten Merkmalen (Erreichbarkeit, Dokumentationen etc.), die sicherstellen, dass Anfragen in bestimmter Form bearbeitet werden.

Steigerung der Produktivität

Durch die Übernahme von Prozess-Schritten und bestimmten Aufgaben entlasten wir Sie bzw. Ihre Mitarbeiter, so dass Sie sich voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Direkte Refinanzierung

Beim telefonischen Mahnwesen refinanzieren sich die Auftragskosten durch mehr und schnellere Kundenzahlungen.